지원 — 문의와 문제 해결
도움이 필요하신가요? 아래 FAQ를 확인하거나 이메일로 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
1무료 플랜 한도는 어떻게 되나요?
무료 플랜은 매월 20회의 변환을 제공합니다. 매월 1일에 사용량이 초기화됩니다.
2Pro 결제는 어떻게 이루어지나요?
Pro 요금제(₩18,900/월 · 약 $14 USD)는 현재 출시 준비 중입니다. 결제 시스템 심사가 완료되면 월 70회 변환과 프리미엄 기능이 열립니다. 출시 알림을 받고 싶으시면 jh0580jh@tididig.com 으로 연락해 주세요.
3온디바이스 AI는 어떻게 설정하나요?
Chrome 131 이상에서 Gemini Nano를 활성화해야 합니다. 자세한 설정 방법은 온디바이스 AI 가이드 페이지를 참고해 주세요.
4환불은 가능한가요?
환불 정책은 Pro 요금제 출시 후 적용됩니다. 출시 후에는 구독 시작 후 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불됩니다. 환불 요청은 이메일로 문의해 주세요.
5어떤 프레임워크와 호환되나요?
React, Vue 3, Svelte 5 출력을 지원합니다. 원본 페이지가 어떤 프레임워크(React, Vue, Angular, Svelte, Bootstrap, jQuery, Tailwind 등)로 만들어졌는지와 무관하게 DOM 구조를 분석해 변환합니다.
6어떤 페이지에서 가장 잘 작동하나요?
마케팅·랜딩 페이지, 대시보드 UI, 블로그·문서 사이트, 이커머스 상품 페이지처럼 DOM 구조가 풍부한 정적 레이아웃에서 가장 안정적으로 작동합니다. 이런 유형의 페이지라면 원본이 어떤 프레임워크든 React + Tailwind로 변환할 수 있습니다.
7변환이 제한되는 페이지도 있나요?
픽셀로 렌더링되는 페이지(Canvas·WebGL 기반 — Figma, Google Maps, 브라우저 게임 등)는 DOM이 없어 변환이 불가능합니다. 복잡한 D3.js SVG 차트는 그래픽을 충실히 재현하기 어렵고, 리치 텍스트 에디터나 드래그앤드롭 같은 복잡 인터랙션은 정적 외형만 캡처됩니다. 외부 iframe 내부는 접근이 제한되며, 로그인 벽 뒤 콘텐츠는 로그인된 상태에서만 변환됩니다. GSAP 같은 JS 기반 애니메이션은 재현되지 않습니다(CSS keyframe·트랜지션은 추출됩니다).